เพื่อขอรับคำปรึกษาจากเจ้าหน้าที่กองผลิตภัณฑ์/ นักวิชาการ/ผู้เชี่ยวชาญ ในระบบให้คำปรึกษาผลิตภัณฑ์สุขภาพ ประกอบด้วย 2 บริการย่อย ได้แก่
1. บริการวินิจฉัยประเภทผลิตภัณฑ์สุขภาพ (Product classification) : ช่องทางสำหรับขอวินิจฉัยว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ อย. หรือไม่ กรณีจัดเป็นผลิตภัณฑ์สุขภาพที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ อย. นั้นจะภายใต้พรบ.ผลิตภัณฑ์ใดและจัดอยู่ในระดับการควบคุมใด
2. บริการขอรับคำปรึกษา (Consultation) : ช่องทางสำหรับขอปรึกษาทางด้านกฎ ระเบียบ หลักเกณฑ์ ข้อปฏิบัติ และด้านวิชาการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สุขภาพ
ช่องทางอื่นๆ เพิ่มเติม
- Line Official (FDAKORAT e-Service) : @651ronkg
- โทรศัพท์ : 044-465011-4 ต่อ 456 (ศูนย์บริการผลิตภัณฑ์สุขภาพเบ็ดเสร็จ)
- e-mail : fdakorat@hotmail.com
- จดหมาย : (จ่าหน้าซองถึง) กลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภคและเภสัชสาธารณสุข สสจ.นครราชสีมา 255 หมู่ 11 ต.โคกกรวด อ.เมืองนครราชสีมา จ.นครราชสีมา 30280
- ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่หน่วยงาน
ศูนย์บริการผลิตภัณฑ์สุขภาพเบ็ดเสร็จ 